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Nous mettons à la disposition de nos assurés une équipe sociale, tout particulièrement formée pour être à leurs côtés lorsque survient le décès de leur conjoint. En marge des différentes aides, prévues dans les contrats de prévoyance, nous avons créé une cellule d'écoute téléphonique qui permet de guider et d'assister les personnes en difficulté.
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Nous vous envoyons un guide pour les démarches administratives
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Nous proposons un accompagnement du travail de deuil avec l'aide de psychologues. Ces groupes de parole aident les personnes ayant perdu leur conjoint à se reconstruire. (lieux d'accueil et d'écoute dans plusieurs villes de France)
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Des aides financières exceptionnelles peuvent être accordées (sous conditions de ressources) pour faire face à certains frais (par exemple : frais d'obsèques).
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Après le décès d'un conjoint, nous offrons, dans certaines régions, un bilan de santé complet permettant de faire le point sur l'état de santé, souvent compromis par la peine et la fatique.
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