Groupe Apicil Groupe de protection sociale : santé, prévoyance, épargne et retraite.

Notre ambition

Devenir le partenaire de référence des entreprises pour améliorer leur performance sociale.

 

Plan stratégique Convergences 2016

L'arrivée de Philippe Barret, nouveau Directeur Général, en février 2011 a marqué l'élaboration et le lancement d'un nouveau plan stratégique : Convergences 2016.

 

Ce plan est fondé autour de 4 axes majeurs :

La performance économique

Poursuivre notre croissance en assurance de personnes tout en conservant une marge de solvabilité supérieure au minimum légal, illustrant ainsi notre solidité financière.

L'orientation client

Etablir une signature relationnelle forte et distinctive. Nous avons engagé les 1er projets tels que l'amélioration des parcours clients afin d'améliorer leur satisfaction et leur fidélité.

L'excellence opérationnelle

Améliorer la maitrise, l'efficience et la qualité de nos processus métiers et mettre en place un programme qualité visant a terme la certification de l'ensemble de nos activités, que nous avons obtenu en juin 2015.

Le développement humain et social

Impliquer nos collaborateurs comme levier indispensable a la réussite de notre stratégie. Pour mesurer nos progrès nous avons mis en place la « MAPICIL », notre « carte stratégique », qui donne chaque trimestre une vision des progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés. Par ailleurs, des actions visant a améliorer notre propre performance sociale ont été mises en place :

  • L'établissement d'un baromètre social permettant de prendre le pouls de l'entreprise et d'identifier les actions prioritaires d'amélioration.
  • Un programme de santé au travail « Ma santé je m'en occupe

Le plan Convergences 2016 parvient à son terme et nous sommes en avance sur nos objectifs.

Entre 2011 et 2016, le Groupe aura plus que doublé de taille, passant de 1,1 Md€ à 2,3 Mds€ de chiffre d'affaires et de 1 300 à plus de 2 000 salariés.

APICIL a également changé d'envergure géographique. Présent à Lyon et dans sa région, il couvre désormais tout l'héxagone. Devenir un acteur national était une ambition : c'est désormais une réalité.

 

 

 

 

 

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Pour en savoir plus sur le Groupe APICIL, consultez les rapports 2015 

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