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Les risques psychosociaux

Comment prévenir les risques psychosociaux liés au travail ?

05-10-2016

Des dispositifs de prévention des risques psychosociaux simples peuvent être mis en place au sein d’une entreprise pour aider les salariés l’employeur à gagner en sérénité.

Risques psychosociaux : comment agir auprès de vos salariés

Le dirigeant d’entreprise est souvent démuni face aux souffrances psychologiques de ses salariés. Terrain professionnel ou privé, la frontière est difficile à définir et certains préfèrent ne rien faire. Pourtant, le bien-être psychologique du salarié participe à sa santé globale et l’employeur a un rôle à jouer. D’abord pour prévenir les risques psychosociaux comme les souffrances psychiques causées par le travail ou les relations de travail, mais aussi pour aider ceux qui se sentent démunis à retrouver une certaine sérénité.

Le burn out du salarié provient d’un stress récurrent, d’un présentéisme exacerbé, d’un manque de reconnaissance au travail et de multiples facteurs. Il est difficile de détecter ce type de souffrances psychologiques.

L’aide sera généralement à trouver du côté de l’assureur en protection sociale de son entreprise. Certains contrats santé collectifs comportent des garanties de prévention des risques psychosociaux et d’assistance qui incluent un dispositif d’accompagnement psychologique en cas de difficultés personnelles ou professionnelles.

Cela passe par des plates-formes d’écoute que le salarié peut appeler librement et en toute confidentialité, à des entretiens avec des psychologues au téléphone ou en face à face. Ce dispositif permet de résoudre les problèmes ponctuels.

D’autres solutions peuvent être déployées pour aider les salariés à surmonter certaines addictions qui peuvent nuire à leur bonne santé (tabac, alcool, drogues, etc.). Il s’agit généralement de programmes spécifiques mis en place pour l’entreprise en fonction des besoins de ses salariés.

Le dirigeant d’entreprise, souvent seul face aux décisions importantes et au stress qui en découle, n’est pas en reste. Il peut, lui aussi, être intégré dans les dispositifs collectifs destinés à prévenir les risques psychosociaux tels que le burn-out, qui touche un certain nombre de patrons ou de dirigeants de PME.

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